Servizi
RISNOVA fornisce diversi servizi in relazione alla propria suite di prodotti.
Durante l’implementazione di RSuite
Analisi
RISNOVA accompagna il cliente nella fase di analisi delle specifiche.
Installazione
RISNOVA si occupa dell’installazione di RSuite in collaborazione con il reparto IT del cliente.
Parametrizzazione
RISNOVA assiste il cliente alla parametrizzazione di RSuite per adattare i processi alle necessità del cliente
Dopo l’implementazione di RSuite
Assistenza
RISNOVA fornisce assistenza durante e dopo l’implementazione di RSuite in modo mirato.
Accompagna i propri clienti ad un uso ottimale dei prodotti forniti.
Formazione
RISNOVA si occupa della formazione specifica orientata all’uso di RSuite da parte di varie tipologie di utenti: amministratori, responsabili di settore o collaboratori.
Aggiornamento
RISNOVA si occupa dell’aggiornamento di RSuite presso l’infrastruttura del cliente.
Raccoglie inoltre suggerimenti che consentono di migliorare RSuite dal lato funzionale.